Cum cumpar
Produsele disponibile pe Vitamix.ro pot fi comandate online, in cativa pasi simpli.
Cum gasesti produsul dorit
Pentru a gasi produsul dorit, poti folosi:
- meniul cu categoriile principale de produse;
- categoriile si subcategoriile afisate pe site;
- campul de cautare din antet.
Dupa ce ai gasit produsul, alege cantitatea dorita si apasa butonul "Adauga in cos". Produsul va fi transferat automat in cosul de cumparaturi.
Finalizarea comenzii
Dupa ce ai adaugat toate produsele dorite, acceseaza cosul de cumparaturi si apasa butonul de finalizare a comenzii. Vei fi rugat sa completezi:
Datele de facturare si livrare
- numele si prenumele;
- numarul de telefon;
- adresa de e-mail;
- judetul si localitatea;
- strada, numarul, blocul, scara, etajul si apartamentul, daca este cazul;
- codul postal.
Te rugam sa introduci date complete si corecte, ca sa evitam intarzierile sau imposibilitatea livrarii comenzii.
Metoda de livrare
Comenzile sunt livrate prin curier rapid. Costul si termenul estimat de livrare sunt afisate in pagina de comanda, inainte de finalizarea acesteia.
Metoda de plata
Poti achita comanda in una din urmatoarele modalitati:
- ramburs, la curier, in momentul livrarii;
- online, cu cardul, prin procesatorul de plati Mobilpay;
- prin transfer bancar.
Detalii complete despre fiecare modalitate de plata gasesti pe pagina Metode de Plata.
Dupa verificarea produselor, a datelor de livrare si a modalitatii de plata alese, poti trimite comanda apasand butonul de finalizare. Comanda este inregistrata dupa afisarea mesajului de confirmare si primirea e-mailului de confirmare.
Contul de client
Poti plasa o comanda si fara sa iti creezi cont. Daca alegi totusi sa iti faci un cont, din Contul meu poti:
- vedea istoricul comenzilor tale;
- urmari stadiul comenzilor in curs;
- salva datele de contact si de livrare, pentru comenzi mai rapide;
- acumula si folosi puncte de fidelitate la comenzile urmatoare.
Ai nevoie de ajutor?
Daca intampini dificultati la plasarea comenzii sau ai intrebari despre un produs, ne poti contacta prin formularul de contact.